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Una guía completa para la gestión de la electricidad y el agua de Dubai

Si usted es un nuevo residente de Dubai y acaba de llegar a Dubai o simplemente se está mudando de una casa a otra casa en el Emirato, la conexión entre la electricidad y el agua suele ser una de las cosas más importantes que debe tener en cuenta. En Dubai, tales comunicaciones son facilitadas por DEWA, ​​la Autoridad de Agua y Electricidad de Dubai. En este artículo, le proporcionamos toda la información necesaria sobre la empresa y sus servicios, análisis de facturación y cómo ajustar la configuración de conexión (o cancelar).

La compañía de agua y energía de Dubai

Para los nuevos en los Emiratos Árabes Unidos, DEWA son las siglas de Dubai Electricity and Water Authority. La empresa fue fundada el 1 de enero de 1992 por el jeque Mohammed Ben Rashid Al-Maktoum para integrar los sectores de agua y electricidad que operaban anteriormente por separados. Hoy, DEWA Dubai es reconocido como uno de los mejores proveedores de servicios del mundo. La compañía ha alcanzado la clasificación mundial más alta en el informe sobre el Banco de Comercio Mundial en 2018 y 2019.

A continuación, echamos un vistazo a los servicios prestados por DEWA en Dubai. Quédese con nosotros.

Los servicios prestados por DEWA

DEWA brinda servicios a los consumidores hogareños y entidades corporativas grandes.

1) La activación eléctrica / de agua

2) La cesión de derechos de electricidad/ agua

3) La transmisión de electricidad / agua

4) El pago de la factura

Además, DEWA brinda servicios para incrementar el uso de fuentes renovables como la energía solar y etc.

SHAMS DUBAI

Esta es una iniciativa de DEWA para promover el uso de energía solar en Dubai y guiar la transición hacia fuentes de energía limpia y renovable.

SHAMS DUBAI intenta hacer de los Emiratos Árabes Unidos una de las ciudades más inteligentes del mundo, siguiendo la visión del jeque Mohammed Al-Maktoum, primer ministro de los Emiratos Árabes Unidos y gobernante de Dubai. Según el programa, los propietarios pueden conectar sus sistemas fotovoltaicos (PV) a la red DEWA, ​​lo que reduce los costes. Además, el excedente de electricidad se reexporta a la red.

La instalación de energía solar implica un proceso largo que se puede resumir de la siguiente manera:

Paso 1: Obtener un certificado de no protesta (NOC)

Paso 2: La confirmación del diseño de la compra

Paso 3: La inspección y la conexión

Utilizará los datos de inicio de sesión del contratista para contratar con los que soliciten directamente el NOC en el sitio web de la compañía de electricidad. El fabricante o contratista proporciona la licencia comercial y no se aplica ningún cargo por servicio.

Para la energía solar con DEWA tiene que pagar 1,500 AED por una sola conexión. Por supuesto, hay otros costes y complejidades involucrados en este proceso.

Las estaciones de carga para vehículos eléctricos (carga verde)

DEWA Dubai también ofrece servicios de carga para vehículos eléctricos en línea con sus iniciativas ecológicas. Desde octubre de 2018, se han instalado 200 estaciones de carga ecológicas para vehículos eléctricos en los Emiratos Árabes Unidos para fomentar el uso de los métodos de transportes ecológicos y respetuosos con el medio ambiente y reducir las emisiones de carbono. Puede comprar, reemplazar o cancelar una tarjeta verde directamente desde el sitio web en la página “Servicios de tarjetas de recarga”. Tenga en cuenta que los propietarios de vehículos eléctricos no comerciales pueden recibir el servicio de carga gratuito desde cualquier estación de vehículos eléctricos hasta el 31 de enero de 2021. Por supuesto, también debe registrar su vehículo antes de recibir el servicio gratuito.

La academia DEWA

La compañía también ofrece una academia profesional para capacitar a estudiantes emiratíes. La academia funciona en asociación con el Consejo de Educación Empresarial y Tecnológica del Reino Unido (BTEC). Después de la capacitación académica y de campo en áreas como producción, transmisión y distribución de energía, los graduados reciben su título de BTEC. La sección de Estudiantes en el sitio web de DEWA le permite solicitar y solicitar becas. También puedes solicitar una pasantía en esta universidad.

DEWA para Fabricantes

La empresa también brinda servicios a los constructores mediante la emisión de NOC. También es responsable de proporcionar agua y electricidad para proyectos de construcción. Los desarrolladores pueden solicitar nuevas comunicaciones utilizando la información de inicio de sesión de DEWA en la página “Recepción de comunicaciones de energía” en la sección “Constructor” del sitio web de DEWA. Asimismo, los NOC se pueden obtener a través de un proceso en línea sin costo del programa.

¿Cómo conseguir una conexión DEWA?

La configuración de la conexión es sencilla. Todo lo que tiene que hacer es completar el formulario de solicitud, proporcionar los documentos requeridos y pagar el depósito de seguridad junto con la tarifa de conexión DEWA.

Los documentos requeridos

Los documentos relacionados con los servicios de Move-In incluyen:

• El documento legal

• La copia de pasaportes de inquilinos y propietarios

• El arrendamiento

Además de estos documentos, es posible que se requiera una carta de autorización si el solicitante se encuentra fuera del país. Para recibir el formulario de solicitud titulado “Activación de los servicios de luz y agua para clientes residentes en el extranjero”, solo tiene que visitar el sitio web oficial (dewa.gov.ae) y acceder a una página titulada “Formularios y documentos”.

Póngase en contacto con DEWA

Finalmente, puede contactar con DEWA a través de los siguientes métodos:

• La página de web: dewa.gov.ae

• El centro de llamadas de emergencia en caso de accidentes técnicos: 991

• El centro de atención al cliente, las preguntas sobre facturación: + 971-4-601-9999

• Enviar por fax: + 971-4-324-8111 • Correo electrónico: customercare@dewa.gov.ae

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